Вот вам настоящая история из мира, где государственная служба встречается с виртуальной бездной GTA Online — и поверьте, это не сюжет для новой серии «Черного зеркала», а вполне себе реальный британский эксперимент. Представьте себе: сотрудники государственных структур Великобритании, обычно известные своим умением делать вид, что очень заняты важными бумагами, вдруг решили отправиться в виртуальные просторы Лос-Сантоса.
Да-да, те самые госслужащие, которые обычно боятся даже смартфон взять в руки на работе — теперь гоняют по улицам GTA Online и общаются с игроками!
Как сообщает The Telegraph (который явно любит удивлять нас новостями посвежее утреннего кофе), этот проект был организован Правительственной лабораторией Великобритании. Звучит как что-то из научно-фантастического фильма: «Лаборатория будущего» решила проверить, может ли виртуальное пространство помочь чиновникам понять народ лучше.
В общем, идея была проста и гениальна одновременно — вместо скучных опросов и анкет предложить людям поболтать в игре. Ведь кто откажется рассказать о своих проблемах во время совместной виртуальной поездки на спорткаре или управления нелегальным бизнесом?
Если вспомнить старый анекдот про психолога: «Доктор спрашивает пациента: «Что вас беспокоит?» — «Да вот, начальник на работе достал!» — «А вы попробуйте представить его в смешном виде». В нашем случае чиновники сами стали теми самыми смешными персонажами в мире GTA!
И знаете что? Это сработало! Игроки действительно стали открываться больше — видимо, когда вокруг взрывы и погони на машинах, разговоры о бытовых проблемах звучат как-то легче.
Особенно забавно было наблюдать за тем, как госслужащие пытались вписаться в криминальную тусовку Лос-Сантоса. Один сотрудник рассказывал потом: «Я никогда раньше не думал, что переговоры с местным боссом будут включать обсуждение налоговой политики и социальных льгот».
Ну а кто сказал, что политика не может быть веселой? Если бы Черчилль жил сейчас, он тоже бы наверняка попробовал сыграть в GTA Online — чтобы понять молодежь.
Кроме того, оказалось полезным то, что такой формат позволяет вовлекать жителей удаленных регионов.
Ведь если раньше бабушка из деревни могла только пожаловаться соседке на плохую дорогу или отсутствие интернета (а та бабушка еще и слух потеряла), то теперь она могла бы просто зайти в игру и поделиться своими мыслями с кем угодно — пусть даже с виртуальными байкерами или рэперами Лос-Сантоса.
Исследователи также анализировали поведение игроков: какие задания им нравятся больше всего, чем они занимаются в свободное время внутри игры. Оказывается, многие мечтают о тех возможностях цифрового мира, которых нет у них в реальной жизни. Например, управлять собственным бизнесом без бюрократии или просто почувствовать себя героем экшена без риска получить штраф за превышение скорости.
А пока британские чиновники учатся быть немного круче своих граждан (и немного опаснее для полиции Лос-Сантоса), Rockstar уже вовсю готовится к запуску предзаказов GTA VI.
Интересно будет посмотреть — может быть там появится миссия под названием «Чиновник на свободе»? Где главный герой пытается провести реформу городской администрации через виртуальные погони и перестрелки.